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《中华人民国旅游法》知识测试题

更新时间:2020-04-23 08:52 点击数:


  《中华人民国旅游法》知识测试题_司法考试_资格考试/认证_教育专区。《中华人民国旅游法》知识测试题

  《中华人民国旅游法》知识竞赛试题 一、单项选择题(每题 2 分,共 60 分) 1、《旅游法》的实用范围包括( )。 A.全国各地 B.亚洲 C. 中华人民国境内 D. 中华人民国境内的和在中华人民 国境内组织到境外的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动 2、国家( )的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅 游业发展做出突出贡献的单位和个人给予励。 A. 健康,文明,友好 B. 快乐,和谐,文明 C. 健康,文明,环保 D. 快乐,和谐, 环保 3、依照《旅游法》,出境旅游者不得在境外( )。 A. 随意购买商品 B. 随意结交朋友 C. 非法滞留 D.以上都是 4、旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。 但是,境内旅游应当至少提前( )天通知旅游者,出境旅游应当至少提前( )天通知旅游 者。 A. 7,30 B. 3,70 C. 15,30 D. 3,30 5、旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由( )承担的费用。 A. 旅游经营者 B. 个人 C. 导游 D. 领队 6、出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可 的,除按处罚外,并( ),情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。 A. 责令限期改正 B. 责令停业整顿 C. 责令恢复原状 D. 责令赔偿损失 7、旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的,违法所得在五万元以上,由旅游主管 部门或者有关部门责令改正,违法所得,并处违法所得( )。 A. 一倍以上二倍以下罚款 B. 一倍以上三倍以下罚款 C. 一倍以上四倍以下罚款 D. 一倍以上五倍以下罚款 8、旅游经营者违反《旅游法》,给予或者收受贿赂的,由( )依照有关法律、法 规的处罚。 A. 旅游主管部门 B. 工商行政管理部门 C. 地方人民 D. 国务院旅游主管部门 9、旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标,旅游资源和利用的 要求和措施,以及旅游产品开发、( )、旅游文化建设、旅游形象推广、旅游基础设施和 公共服务设施建设的要求和促进措施等内容。 A. 旅游满意度提升 B. 旅游 C. 旅游服务质量提升 D. 旅游市场开发 10、旅游者( )自主选择旅游产品和服务,( )旅游经营者的强制交易行为。 A. 有权、有权 B. 、 C. 有权、 D. 、有权 11、旅行社应当按照交纳( ),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全 遇有时紧急救助的费用。 A. 旅游开发资金 B. 旅游相关资金 C. 旅游服务质量金 D. 旅游专项资金 12、旅行社组织、接待旅游者,指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,旅游者有 权在旅程结束后( )内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另 行付费旅游项目的费用。 A. 十日 B. 二十日 C. 三十日 D. 六十日 13、旅行社在旅程中擅自变更旅程安排,严重损害旅游者权益,造成旅游者滞 留等严重后果的,旅游主管部门可以( )。 A. 收回旅行社业务经营许可证 B. 吊销旅行社业务经营许可证 C. 暂扣销旅行社业务经营许可证 D. 责令停业整顿 14、 由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行, 或者造成 旅游者人身、财产损失的,旅行社( )责任。 A. 不承担 B. 承担全部 C. 承担部分 D. 视情况承担 15、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害( )的权益,不得干扰他 人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的权益。 A. 旅行社 B. 当地居民 C. 旅游团队 D. 其他团队 16、旅游业发展应当遵循( )的原则。 A. 社会效益 B. 经济效益 C. 生态效益 D. 以上都是 17、旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人 健康信息,遵守旅游活动中的( )。 A. 旅游合同 B. 安全警示 C. 旅游服务 D. 其他相关 18、下列关于旅游者所享有的的说法中,不正确的是( )。 A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务 B. 旅游者有权要求旅游经营者根据临时情况提供产品和服务 C. 旅游者有权旅游经营者的强制交易行为 D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的线、旅游经营者应当具备相应的( ),制定旅游者安全制度和应急预案。 A. 安全生产资质 B. 风险识别和承担能力 C. 安全生产条件 D. 文化素质 20、消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在( )的基础上,依法对旅游者 与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 A. 双方自愿 B. 平等互利 C. 公平 D. 和平共处 21、 旅行社未按照为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的, 由旅游 主管部门责令改正,违法所得,( )。 A. 处二千元以上二万元以下罚款 B. 处三千元以上三万元以下罚款 C. 处五千元以上五万元以下罚款 D. 处二千元以上五万元以下罚款 22、请问哪些旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关享受便利和优惠。( ) A. 残疾人、老年人 B. 未成年人、残疾人 C. 未成年人、老年人、学生 D. 残疾人、老年人、未成年人 23、景区内的( )项目因故暂停向旅游者或者停止提供服务的,应当公示并相应 减少收费。 A. 所有 B. 重点 C. 人气 D. 核心游览 24、旅行社应当在旅程开始前向旅游者提供( )。 A. 相关信息 B. 成团最低人数 C. 旅游服务安排和标准 D. 旅程单 25、旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍履行合同,造成旅游者人身损害、滞留 等严重后果的,旅游者可以要求旅行社支付旅游费用( )的赔偿金。 A. 一倍以上两倍以下 B. 两倍以上四倍以下 C. 一倍以上三倍以下 D. 两倍以上五倍 以下 26、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免,危及旅游者人 身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由( )承担。 A. 旅行社 B. 旅游者 C. 地接社 D. 旅行社与旅游者分担 27、违反《旅游法》被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经 营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾( )的,不得重新申请导游证、 领队证或者从事旅行社业务。 A. 一年 B. 两年 C. 三年 D. 四年 28、 导游人员在带团旅游时, 得知旅游目的地发生道塌方的消息, 如果团队继续前往, 就有可能使旅游者的人身安全发生,此时,导游人员( )。 A. 可以调整或变更旅程计划,但在这之前,须征得旅行社同意 B. 可以调整或变更旅程计划,但须征得所有旅游者同意 C. 可以调整或变更旅程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社 D. 不可以调整或变更旅程计划,但可以采取安全措施 29、旅行社未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同的,由旅游主管 部门责令改正,处( )罚款,并责令停业整顿。 A. 三万元以上三十万元以下 B. 五万元以上五十万元以下 C. 三千元以上三万元以下 D. 三千元以上五万元以下 30、国务院和省、自治区、直辖市人民以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政 府,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制( )。 A. 旅游发展规划 B. 旅游市场规划 C. 旅游服务规划 D. 旅游满意度规划 二、多项选择题(每题 4 分,共 20 分) 1、旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项,以的方式事先向旅游者作出说明或 者警示。( ) A. 正确使用相关设施、设备的方法 B. 必要的安全防范和应急措施 C. 未向旅游者的经营、服务场所和设施、设备 D. 不适宜参加相关活动的群体 2、旅游者在人身、财产安全遇有时,有权请求( )进行及时救助。 A. 社会团体 B. 当地和相关机构 C. 旅游经营者 D. 新闻 3、旅行社可以经营的业务包括( )。 A. 境内旅游 B. 出境旅游 C. 入境旅游 D. 边境旅游 4、中国出境旅游者在境外陷于困境时,有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予 ( )。 A. 捐款 B. 协助 C. D. 5、旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决( )。 A. 双方协商 B. 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解 C. 根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 D. 向提起诉讼 三、题(每题 2 分,共 20 分) 1、经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目,应当按照国家有关取 得经营许可。( ) 2、旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。( ) 3、安排导游为旅游者提供服务的,不应在报价旅游合同最后载明导游服务费用。( ) 4、旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文 化传统和教,爱护旅游资源,生态,遵守旅游文明行为规范。( ) 5、旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传, 旅游者。( ) 6、旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代 表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。( ) 7、旅行社未按照投保旅行社责任保险(放心保)的,违法所得五万元以上的,处 违法所得一倍以上三倍以下。( ) 8、因旅游者从事违法或者违公德的活动解除合同的,组团社应当将余款退还旅 游者。( ) 9、随团出境的旅游者可以分团、。( ) 10、 旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同, 支付劳动报酬, 缴纳社会保险费用。 ( )



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